携程终于被调查了。甚至可以毫不夸张地说，携程堪称一家“科技向恶”型企业的典型代表——当然，这里的“科技”二字必须打上引号，因为携程本质上并非真正意义上的科技企业，而是一家一味追求垄断、攫取超额租金利益的平台型公司。
诚然，互联网企业普遍追求规模效应乃至市场垄断，但无论其动机是出于真心还是表演，至少像阿里巴巴、字节跳动等企业，仍在云计算、人工智能等前沿领域投入资源，推动技术进步，干些“正事”。
然而携程却截然不同。它对真正需要长期投入、回报周期较长的科技创新毫无兴趣，因其“来钱太慢”。它真正热衷的，是紧盯行业中哪个竞争对手初具规模，便迅速出手并购，以实现“一统江湖”的目的。正因如此，同程、艺龙、去哪儿等曾经独立的旅游平台，最终都被其收入囊中。
为何旅游行业内卷如此严重？根本原因在于：全行业的利润几乎都被携程一家吸走，其他参与者如何不卷？21世纪已过去四分之一，某些企业却仍如旧时代的地主老财，只知囤积渠道、掌控流量，迫使旅行社、酒店等从业者沦为“佃农”，为其打工牟利。
更甚者，如今竟嚣张到若商家在其他平台上线产品，便遭其拉黑封杀——如此行径，不被查，又该查谁？
更有甚者，部分用户竟还“共情”携程，声称：
“它压低了旅行社的利润，我们消费者不是受益了吗？”
此言大谬。试举一例：你在携程购买机票时，系统往往默认捆绑销售一份航空意外险，价格通常为二十多元。但鲜有人知，若直接前往保险公司官网购买同类型航意险，日均保费仅需0.33元。这意味着，携程从中攫取了高达60倍的暴利。
为何它能赚取如此高额利润？无非倚仗其市场垄断地位。消费者在不知情的情况下，于别无选择的平台上被悄然“薅羊毛”。单笔20元看似不多，但因其利润率极高，甚至可能超过机票本身的佣金收入。因此，请务必记住：航空意外险请自行在保险公司官网购买，可节省近20元——这省下的，或许就是一顿饭钱。
而捆绑销售远不止航意险一项。用户在选定机票后，页面底部常自动勾选大量附加服务，如贵宾厅、接送机、酒店优惠券等，实则多为“智商税”。这正是这家“数字地主”企业的本质：利用信息不对称与默认勾选机制，从用户身上层层加码。
当然，上述行为虽令人反感，终究只是金钱损失。更值得警惕的是：这样一家道德底线极低的企业，却掌控着旅游这一高度敏感的信息领域。用户的实名身份、联系方式、行程轨迹、住宿记录等核心隐私数据，悉数掌握在其手中。
我并非断言企业会公然滥用这些信息，但“上梁不正，下梁必歪”——若管理层唯利是图、风控松懈，基层员工或合作方一旦动起歪心思，后果不堪设想。
这也难怪网友对其近期在风口浪尖上与柬埔寨展开合作产生疑虑：为何蓝战非的行程细节、所住房间号等信息，黑道势力竟能了如指掌？是否与其数据管理漏洞有关？虽无确凿证据指向企业直接作恶，但既然手握如此高敏信息，理应具备更高的道德标准与严谨的风控流程。
像携程这样只顾抢占市场、搞两头通吃、惯用小动作牟利的企业，实在难以令人信任。
此次被调查，无疑给那些打着“科技”旗号、实则行垄断之实的企业敲响警钟：即便不愿真正投入科技创新，至少也该“装一装样子”，拿出些许资源为技术进步做点贡献。
若只想在数字时代扮演“地主老财”，坐收租金、盘剥生态，这种格局未免太过低级。
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